Informativa sulla protezione dei dati (GDPR & LPD)

1. Introduzione

Benvenuti su www.octopodd.ch e sull’applicazione Octopodd, gestiti da Innovation Training Sàrl. Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e ci impegniamo a rispettare i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate il nostro sito web e la nostra applicazione.

2. Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei vostri dati è:

Innovation Training Sàrl
Rue de la Forge 12, 1358 Valeyres-sous-Rances, Svizzera
Email: info@octopodd.ch

3. Quadro giuridico e conformità

Il nostro trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso (per la registrazione e l'uso dell'applicazione);
  • Esecuzione del contratto (gestione degli account utente);
  • Interesse legittimo di Innovation Training Sàrl (garantire il corretto funzionamento e la sicurezza dei servizi);
  • Conformità agli obblighi legali della LPD svizzera e del GDPR.

Applichiamo i principi di Privacy by Design e Privacy by Default conformemente ai requisiti della LPD.

4. Dati raccolti

4.1 Sul sito web www.octopodd.ch

Raccogliamo solo i dati che ci fornite tramite il modulo di contatto:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Messaggio

Utilizziamo inoltre:

  • Google Analytics per analizzare il traffico del sito e migliorare i nostri servizi.
  • Google reCAPTCHA per proteggere i moduli contro bot e abusi automatizzati.

4.2 Nell'applicazione Octopodd

Durante la creazione e l’utilizzo di un account, raccogliamo i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Video registrati dall'utente (quando la funzione è utilizzata)

L’utente può eliminare i propri video in qualsiasi momento dalla scheda “Monitoraggio” e eliminare il proprio account dalla pagina “Account”.

5. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:

  • Gestione e amministrazione degli account utente
  • Fornitura dei servizi offerti dall'applicazione
  • Comunicazione con gli utenti (supporto, assistenza)
  • Miglioramento dei nostri servizi
  • Analisi del traffico del sito web tramite Google Analytics
  • Protezione contro abusi e frodi tramite Google reCAPTCHA
  • Conformità agli obblighi legali svizzeri ed europei

6. Conservazione dei dati

I vostri dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate:

  • I video registrati nell'applicazione vengono conservati fino alla cancellazione da parte dell'utente.
  • Gli account utente vengono conservati finché l'utente non ne richiede la cancellazione.
  • I log e i dati analitici vengono conservati per un periodo conforme alle raccomandazioni legali.

7. Condivisione e trasferimento dei dati

Non condividiamo i vostri dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, servizi cloud, strumenti di analisi come Google Analytics);
  • Obbligo legale o richiesta delle autorità;
  • Trasferimenti internazionali: se i dati vengono trasferiti al di fuori della Svizzera o dell'UE, ci assicuriamo che siano protetti da clausole contrattuali tipo convalidate dalla Commissione Europea.

8. Diritti degli utenti (GDPR & LPD)

Ai sensi della LPD e del GDPR, avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei vostri dati personali;
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti;
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati;
  • Diritto di opposizione: opporsi a determinati trattamenti;
  • Diritto alla portabilità dei dati: ottenere i vostri dati in un formato strutturato;
  • Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere una limitazione temporanea del trattamento dei vostri dati.

Potete esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo info@octopodd.ch.

9. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati contro:

  • Accesso non autorizzato
  • Alterazione o perdita
  • Violazioni dell'integrità e della riservatezza

Tutte le trasmissioni di dati sensibili sono protette da protocolli di crittografia (es. HTTPS, crittografia del database).

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e dell'applicazione
  • Analizzare il traffico tramite Google Analytics
  • Proteggere i moduli tramite Google reCAPTCHA

Potete configurare il vostro browser per rifiutare tutti o alcuni cookie.

11. Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e comunicate agli utenti se necessario.

12. Contatti e reclami

Per domande o reclami, potete contattarci all’indirizzo info@octopodd.ch.

Se ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati, potete presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera o presso un’autorità di controllo competente in Europa.

Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2025